Inscripción Abierta
Duración: 1 año.
Iniciamos: Principios del 2024.
Pensum:
Primer Módulo: Conocimiento Turístico
- Estructura del Mercado Turístico y Hotelero
- Técnicas de Servicio y Protocolo en el Turismo
- Operaciones Turísticas
- Guía de Turismo y Condición de Grupos
- Decálogo del Hotel
Segundo Módulo: Entorno Turístico
- Clima, Recursos Naturales y Ambiente
- Geografía Turística de Guatemala
- Patrimonio Natural y Cultural
- Ecoturismo
- Atención a Clientes en Redes Sociales
- Turismo para Personas con Discapacidad
Tercer Módulo: Ventas de Servicios Turísticos y Servicio de Recepción y Habitaciones
- Administración de Servicios Turísticos y Hoteleros
- Destinos, Productos y Programación Turística
- Sistema de Distribución Turística y Hotelera
- Mercadeo de Servicios Turísticos y Hoteleros
- Técnicas de Servicio de Recepción y Reservas
- Técnicas de Servicio de Habitaciones y Pisos
- Contabilidad para Empresas de Servicios Hoteleros
Cuarto Módulo: Servicio de Alimentos, Bebidas, Eventos y Banquetería
- Taller de Gastronomía
- Técnicas de Servicios en Restaurantes
- Técnicas de Servicio de Bar, Vinos y Coctelería
- Gestión de Eventos y Banquetería
- Técnicas de Sommelier
- Control de Gestion de Servicios Hoteleros